Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung für Geschäftskunden
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Grape Agents GmbH
Blumenstr. 22/1
71522 Backnang
Email: info@vioneers.com
Telefon: +49 (7191) 2206 085
2. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir:
JTL-Software-GmbH
3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Geschäftsanbahnung
3.1 Datenverarbeitung bei Geschäftskunden
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, insbesondere:
Name und Vorname
geschäftliche Anschrift
geschäftliche E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Mobiltelefonnummer
Position im Unternehmen
Bestell- und Vertragsdaten
Die Verarbeitung erfolgt:
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten Geschäftsbeziehung, Kundenbetreuung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.
3.2 Kundenkonto
Sofern Sie ein Geschäftskundenkonto anlegen, verwenden wir Ihre Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
3.3 Kontaktaufnahme und geschäftliche Kommunikation
Bei Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über Vertriebsmitarbeiter) verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt:
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten Kommunikation mit Geschäftspartnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist.
Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Versanddienstleister:
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
5. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5.1 Betrugsprävention und Zahlungsoptimierung
Zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse können Daten an Dienstleister übermittelt werden, die als Auftragsverarbeiter tätig sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Geschäftliche Kommunikation und Direktwerbung
Wir verarbeiten geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei unseren Geschäftskunden, um über:
Sortiment
Preislisten
Aktionen
Veranstaltungen
Brancheninformationen
zu informieren.
Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Pflege von Geschäftsbeziehungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
7. Cookies und weitere Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um den Besuch unserer Webseite zu ermöglichen und Funktionen bereitzustellen.
Einige Cookies sind technisch notwendig und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen im Browser anpassen.
8. Einsatz von Analyse- und Marketingtechnologien
8.1 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Webseitenutzung.
Anbieter:
Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Es werden Nutzungsdaten erhoben und pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8.2 Facebook- und Instagram-Dienste (Meta)
Wir nutzen Facebook- und Instagram-Business-Tools zur Analyse und Ausspielung von Werbung.
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Block J, Serpentine Avenue
Dublin 4, Irland
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten Unternehmensprofile auf:
Facebook
Instagram
YouTube
LinkedIn
Beim Besuch dieser Plattformen können Daten durch die jeweiligen Anbieter zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Handels- und steuerrechtliche Unterlagen werden in der Regel für 6 bis 10 Jahre aufbewahrt.
11. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
12. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
13. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Grape Agents GmbH
Blumenstr. 22/1
71522 Backnang
Deutschland
E-Mail: info@vioneers.com
Telefon: +49 (7191) 2206 085
Datenschutzerklärung für Geschäftskunden
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Grape Agents GmbH
Blumenstr. 22/1
71522 Backnang
Email: info@vioneers.com
Telefon: +49 (7191) 2206 085
2. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir:
JTL-Software-GmbH
3. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Geschäftsanbahnung
3.1 Datenverarbeitung bei Geschäftskunden
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Unternehmern verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern, insbesondere:
Name und Vorname
geschäftliche Anschrift
geschäftliche E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Mobiltelefonnummer
Position im Unternehmen
Bestell- und Vertragsdaten
Die Verarbeitung erfolgt:
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten Geschäftsbeziehung, Kundenbetreuung und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht.
3.2 Kundenkonto
Sofern Sie ein Geschäftskundenkonto anlegen, verwenden wir Ihre Daten zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Abwicklung zukünftiger Bestellungen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Das Kundenkonto kann jederzeit gelöscht werden. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.
3.3 Kontaktaufnahme und geschäftliche Kommunikation
Bei Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über Vertriebsmitarbeiter) verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt:
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten Kommunikation mit Geschäftspartnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist.
Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Versanddienstleister:
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Deutschland
5. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5.1 Betrugsprävention und Zahlungsoptimierung
Zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse können Daten an Dienstleister übermittelt werden, die als Auftragsverarbeiter tätig sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
6. Geschäftliche Kommunikation und Direktwerbung
Wir verarbeiten geschäftliche Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei unseren Geschäftskunden, um über:
Sortiment
Preislisten
Aktionen
Veranstaltungen
Brancheninformationen
zu informieren.
Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Pflege von Geschäftsbeziehungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder auf Grundlage einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
7. Cookies und weitere Technologien
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um den Besuch unserer Webseite zu ermöglichen und Funktionen bereitzustellen.
Einige Cookies sind technisch notwendig und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
Für nicht notwendige Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen im Browser anpassen.
8. Einsatz von Analyse- und Marketingtechnologien
8.1 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Webseitenutzung.
Anbieter:
Google Ireland Ltd.
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Es werden Nutzungsdaten erhoben und pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8.2 Facebook- und Instagram-Dienste (Meta)
Wir nutzen Facebook- und Instagram-Business-Tools zur Analyse und Ausspielung von Werbung.
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Ltd.
Block J, Serpentine Avenue
Dublin 4, Irland
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
9. Social-Media-Präsenzen
Wir unterhalten Unternehmensprofile auf:
Facebook
Instagram
YouTube
LinkedIn
Beim Besuch dieser Plattformen können Daten durch die jeweiligen Anbieter zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Handels- und steuerrechtliche Unterlagen werden in der Regel für 6 bis 10 Jahre aufbewahrt.
11. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
12. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
13. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
Grape Agents GmbH
Blumenstr. 22/1
71522 Backnang
Deutschland
E-Mail: info@vioneers.com
Telefon: +49 (7191) 2206 085
